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Liverpool vende por error pantallas de 55 pulgadas en 1,600 pesos

Periódico SUPREMO.-Una equivocación de Liverpool llevó a promocionar en el portal de la tienda pantallas de 55 pulgadas a mil 610 pesos o menos de 2 mil pesos, cuando su valor real es hasta de más de 60 mil pesos, lo que llevó a la tienda departamental a cancelar unilateralmente las compras; ante ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ha recibido más de 125 solicitudes de conciliación.

La Profeco afirmó que revisarán que efectivamente se haya concretado la compra, tengan número de pedido, y que la transacción de la misma esté cancelada por la tienda departamental, por lo cual se les pedirá también que tengan “pruebas fehacientes de haber intentado realizar la compra”, como pueden  ser capturas de pantalla, fotos o vídeos, para poder de ser cierto, llevar a cabo lo establecido en la ley, “El artículo 50 de la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que si el autor de la promoción no cumple su ofrecimiento, el consumidor podrá optar por exigir el cumplimiento, aceptar otro bien o servicio equivalente o la rescisión del contrato y, en todo caso, tendrá derecho al pago de la diferencia económica entre el precio al que se ofrezca el bien o servicio objeto de la promoción y su precio normal, sin perjuicio de la bonificación o compensación que contempla el artículo 92 TER de la propia Ley”, expresó la dependencia federal. 

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